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當今餐飲業(yè)的現(xiàn)狀和餐飲管理系統(tǒng)作用 - 美萍餐飲管理系統(tǒng)

[日期:2008-04-30 ] 來源:  作者:未知

的餐飲行業(yè)是朝陽行業(yè)中蓬勃發(fā)展的一種新興古老產業(yè)。說她古老是因為自從產生了社會分工就有了餐飲業(yè),有了從業(yè)人員,可以說伴隨了整個人類社會發(fā)展的每一個階段。說她新興,今天的餐飲業(yè)已經(jīng)與以前的餐飲業(yè)有了很大的不同,無論從功能上、經(jīng)營模式上都有了極大的變化。功能上:從解決肚子問題到社會交往、到人生享受。經(jīng)營模式也是百家爭鳴、異彩紛呈。
餐飲業(yè)的現(xiàn)狀
隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的收入水平越來越高,餐飲消費需求日益旺盛,營業(yè)額一直保持較強的增長勢頭。據(jù)統(tǒng)計,近五年來,我國餐飲業(yè)每年都以18%左右的速度增長,是GDP發(fā)展速度的2倍,可以說整個餐飲市場發(fā)展態(tài)勢良好。
目前,旅游餐飲、家宴、婚慶消費成為經(jīng)營亮點,經(jīng)營特色化和市場細分化更加明顯,大眾消費進一步成為餐飲業(yè)的消費主流。餐飲企業(yè)之間的合并重組增強,企業(yè)改制步伐加快,異地擴張和餐飲集團化、連鎖化成為發(fā)展趨勢。
當前,我國餐飲行業(yè)發(fā)展態(tài)勢明顯,主要體現(xiàn)在連鎖經(jīng)營、品牌培育、技術創(chuàng)新、管理科學化為代表的現(xiàn)代餐飲企業(yè),逐步替代傳統(tǒng)餐飲業(yè)的手工隨意性生產、單店作坊式、人為經(jīng)驗管理型,快步向產業(yè)化、集團化、連鎖化和現(xiàn)代化邁進;大眾化消費越來越成為餐飲消費市場的主體;飲食文化已經(jīng)成為餐飲品牌培育和餐飲企業(yè)競爭的核心,現(xiàn)代科學技術、科學的經(jīng)營管理、現(xiàn)代營養(yǎng)理念在餐飲行業(yè)的應用已經(jīng)越來越廣泛。
從國家政策和社會大環(huán)境來看,餐飲業(yè)已經(jīng)到了發(fā)展的黃金時期,由于餐飲業(yè)是勞動密集型產業(yè),在解決勞動就業(yè)方面有著非常重要作用。而目前解決勞動就業(yè)問題是各級政府為民謀利的主要體現(xiàn)和政策取向。另一方面,餐飲業(yè)還是經(jīng)濟農業(yè)、水產養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)畜牧業(yè)產品的更直接變現(xiàn)的途徑,是解決三農問題,增加農民收入的一個重要行業(yè),所以國家在稅收政策上、產業(yè)政策上給予了大力傾斜。
在市場方面, 的城市化步伐加快,大量的農村人口逐步城市化,原有城市人口的消費能力逐步增強,由于人口眾多和 經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展,在“民以食為天”的文化背景下, 已經(jīng)成為世界上更大的餐飲市場。
餐飲業(yè)的發(fā)展態(tài)勢
1、餐飲企業(yè)的連鎖化、集團化是我國餐飲業(yè)發(fā)展的主流;
2、大眾消費成為餐飲消費的主要力量;
3、飲食文化成為餐飲競爭的分水嶺,品牌成為餐飲企業(yè)的核心競爭力;
4、科學化、營養(yǎng)化成為餐飲業(yè)的重要指向標。
餐飲業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
不可否認的是,機遇與挑戰(zhàn)并存,利潤與風險同在,我們在看到發(fā)展機遇的同時,也不能忽視面臨的挑戰(zhàn)。 的餐飲業(yè)面臨著如下挑戰(zhàn):
1.國際著名品牌的競爭和挑戰(zhàn),國外大型餐飲公司以豐富的菜品和獨特的文化進入 ,他們比我們更能夠吸引消費者、引導消費者、同化消費者,國際著名品牌既快又多地進入 市場,必將給我們的餐飲企業(yè)帶來極大的沖擊。
2、來自國外的餐飲企業(yè),將以各種手段、優(yōu)惠條件、雄厚的資金實力、科學規(guī)范的管理環(huán)境來吸引餐飲技術、管理、服務、文化等方面的人才,我們餐飲業(yè)面臨專業(yè)人才流失的挑戰(zhàn)。
3、企業(yè)規(guī)模的競爭, 餐飲企業(yè)普遍是中小企業(yè),很難同國際大企業(yè)相提并論,而規(guī)模的大小對競爭的實力和成本有較大的影響。
4、綜合服務素質的競爭和挑戰(zhàn),我國餐飲業(yè)從業(yè)人員的文化水平大都較低,我們的研究能力和從業(yè)水平有待提高。
通過上面關于對 餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀分析報道,我們可以清楚地了解到, 的餐飲業(yè)雖然有廣闊的市場,但是 的餐飲企業(yè)中小型企業(yè)所占比例大,經(jīng)營管理上還沒有形成固定的模式,如果應對國外大型餐飲企業(yè)的競爭,對于大多數(shù)中小型餐飲企業(yè)來說,也只能是獲得整個消費市場的很小的份額。那我們應該怎樣面對這樣激烈的競爭呢?對于我們中小型餐飲企業(yè)來說,也只能努力做大做強,調整好整個企業(yè)內部的人力,物力,財力,通過企業(yè)內部信息的流通來盡可能地降低成本,掌握好市場的動向,為客戶提供更優(yōu)質的服務來吸引廣大消費者,從而促使企業(yè)健康的成長下去。
我們怎樣才能準確地掌握整個企業(yè)的人力,財力,物力等信息,消除信息孤島從而為企業(yè)決策層提供準確的數(shù)據(jù)信息,來做出應對市場的相應決策呢?僅僅通過人來統(tǒng)計數(shù)據(jù)能達到我們的要求嗎?很明顯不能,服務人員不可能能對每一條信息都進行記錄,如果我們要想掌握整個企業(yè)的人、財、物之間的信息流通不通過企業(yè)管理軟件是很難實現(xiàn)的。但是目前中小企業(yè)信息化建設還處于比較底的水平,尤其是餐飲行業(yè),就業(yè)門檻低,員工水平參差不齊,就需要一款比較適合餐飲行業(yè),流程比較簡單,更簡單、易用的行業(yè)管理軟件。目前市場上的餐飲行業(yè)管理軟件也不少,在次我提醒廣大的餐飲企業(yè)管理人員,在選擇管理軟件的同時一定要結合自身企業(yè)的實際,選擇更適合自身管理模式的一款。
在此我衷心的祝愿我國的餐飲行業(yè)能夠在以后的競爭中能夠立于不敗之地,將我國的飲食文化發(fā)揚光大!

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